你不覺得，壞人的意志力都特別好嗎？
不論是動漫、英雄電影、宮廷劇、歹徒、不肖商人、和逢迎諂媚的同事。
讓我們恨的牙癢癢的壞人，總有以下特質：
- 目中無人，不畏道德倫理，用盡各種手段就是為了達到目的。
- 就算被正義打敗，撤退或沈睡十年，都在等待時機東山再起（例如佛地魔）
不過，這套劇本，也挺像成功人士的勵志故事吧（例如賈伯斯）?
所以我們根本該和壞人學學？
我今天想講的是「跟進」。
或許我們該和壞人學學
「跟進」這兩個字，是我這三年才學到的。
如果你有銷售或專案背景，你可能覺得這有什麼好大驚小怪，但，在我開始接觸商業合作的客戶前，我根本聽都沒聽過。
「跟進」指的是「追蹤進度」，我之所以學到這一課，是因為我沒有回覆合作信。
通常這樣的Email，大部分來自某間公司的行銷人員，口吻有禮貌，也很專業。
對方會再次來信：「我想跟進一下，上次ooxxoo。」
我就在一來一回的溝通裡發現：
「如果你想成事，你得學會跟進。」
人總是「預設拒絕」
常常，當我們鼓起勇氣主動詢問對方，如果沒有回音，除了氣憤對方「幹嘛不回啊沒禮貌」之外，很容易落入內耗。
「哇！被已讀不回了。」
「他一定是看不起。」
「我好尷尬。」
「是不是我不夠好。」
讓我用我的例子吧！
稍微往回推一點，為什麼我最一開始收到合作信時，沒有回信呢？
可能的原因：
- 我不認識這個品牌，沒有使用過類似的產品，或不確定適不適合合作。
- 合作資訊和訴求不清楚，或太開放。例如，只寫到非常希望有合作的機會，細節都可以再討論。
- 一看就知道是AI廣發的信，或太像詐騙。
- 目標受眾和我的觀眾群不吻合
- 一開始就殺價
- 單純最近很忙
要記得，人類被提出要求或改變時，都是預設拒絕的。
尤其大家都是出來工作，不清不楚的邀約，溝通成本太高，極有可能被略過。
勇敢跟進，才能達到目的
從我的例子可以看到，大部分的情況是「資訊不足」。
我不確定東西好不好，不知道合作怎麼進行，無法估算成本獲利。在繁忙的工作日程中，我關起那封信，選擇先擺著。
也就是，如果你試過一次就不敢再試，沒有跟進，合作機會就這麼溜走了。
前面我說：「如果你想成事，你得學會跟進。」
因為這三年間，我不只一次因為對方跟進，而促成了合作。當我是主動邀約的一方時，我也不只一次，因爲勇敢跟進，而達到目的。
「跟進」不是強求，而是慷慨的「再給彼此一次機會」，說不定剛好時機對了，就成了！
這隻大頭狗，是家裡的新成員，也是跟進大師。
大概是被野放了，有一天出現在家門後，就跟進跟出的，一直賴著不走。今天幫她買了新項圈，哎呀～看來堅持就是勝利這一招，狗狗比人還厲害。
本週新內容
這週三，終於重啟了停更快一個月的Podcast，感覺像是重新開始！除了經營Podcast一年的心聲，我第一次分享了設計品牌Logo的意涵，講的我根本無法反悔了！故事還在繼續，一起繼續探險吧～
我們下封信見，
瑪奇